Relatório de Usuários Conectados

Esse relatório permite retornar em um mapa, dado que possuam Latitude e Longitude válidas cadastradas no Contrato de Serviço no endereço de Instalação, os serviços cadastrados de seus clientes, junto com breves informações sobre esse serviço. O relatório pode ser acessado pelo caminho Relatórios -> Mapas -> Usuários Conectados.

Ao acessar o relatório, ele deve estar centralizado na cidade padrão de sua empresa, dado que tenha sido cadastrada anteriormente a variável GOOGLE_MAPS_CENTER conforme nossa Página de Variáveis explica. Nessa tela, é necessário selecionar o botão de Consultar, informar alguns filtros (não são obrigatórios) e clicar em Consultar novamente.

Por padrão, o SGP retorna apenas serviços que estejam Online no momento. Caso seja necessário retornar todos, basta que nos filtros do botão Consultar seja marcada a checkbox "Exibir Offline ?".

Quando realizar a busca, terão alguns pinos que estarão representando os serviços de seus clientes, informando alguns dados técnicos deles junto à uma cor, conforme:

• Pino de cor Verde -> Cliente online com Serviço Ativo.


• Pino de cor Rosa -> Cliente online com Serviço Suspenso.


• Pino de cor Amarela -> Cliente online com Serviço Ativo Velocidade Reduzida.


• Pino de cor Azul -> Cliente online com Ocorrência/Ordem de Serviço em aberto.


• Pino de cor Cinza -> Cliente offline.