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Cadastro de Avisos SMS

É possível cadastrar mensagens pré-determinadas para enviar aos clientes de sua base, fazendo uso de determinadas variáveis, listadas a seguir, para personalização da mensagem. Esses avisos são enviados, por padrão, às 08:10h pela rotina automática, podendo ser modificado esse horário por nós, se necessário.

Estarão listadas à seguir as variáveis atualmente disponíveis para cadastro dos SMSs Avisos:

Variável Dado correspondente
{idcontrato} ID do contrato do cliente, no SGP
{idcliente} ID do cliente, no SGP
{cliente} Nome completo do cliente
{cliente1} Primeiro nome do cliente
{cliente2} Segundo nome do cliente
{titulo} Número de identificação do título
{valor} Valor atual do título
{valor_desc} Valor com desconto ou juros e multas caso existam.
{vencimento} Data de vencimento da fatura em aberto
{provedor} Nome do provedor
{link} Link de acesso ao título (Para funcionamento dessa variável, é necessário previamente o cadastro da variável SMS_FATURA_URL, em Sistema -> Configurações, seguindo o valor correto disponível em nossa Tabela)
{linhadigitavel} Linha digitável do boleto, disponível para Bancos Convencionais e determinadas Gateways de Pagamento
{codigopix} Caso o título tenha disponível, informa o código PIX copia e cola
{valor_pago} Valor do boleto corrigido com juros e multa

O cadastro do Aviso de SMS é feito em Sistema -> SMS -> SMS Aviso:

SMS Aviso

Ao criar um novo SMS Aviso, alguns campos ficarão disponíveis para configuração, dentre eles:

  • Descrição -> Nome de identificação do SMS Aviso cadastrado
  • Gateway SMS -> Gateway de SMS ou WhatsApp pelo qual o envio será feito
  • Dias -> Quantos dias antes (definos pelo sinal negativo - antes do número) ou depois do vencimento do título do cliente esse aviso será disparado
  • Mensagem -> Mensagem padrão que será enviada, com auxílio das variáveis supracitadas (ao criar um novo aviso, já terá uma mensagem padrão feita)
  • Status Contrato -> Define para quais Status de contrato (Ativo, Suspenso...) esses envios serão realizados
SMS Aviso Parte 1

  • Checkbox para dias da semana -> Restringe a determinados dias da semana que essa mensagem pode ser enviada pela rotina automática
  • Intervalo entre SMS -> Define um intervalo entre o envio de cada SMS que será disparado pela rotina. É recomendado definir um intervalo caso possua muitos clientes ou por solicitação da gateway
  • POPs -> Define quais POPs receberão esse Aviso de SMS
SMS Aviso Parte 2

Certifique-se que todos os seus clientes, que receberão SMS Aviso, estejam com a Forma de Entrega definida como SMS. Esse processo pode ser feito, em lote, no caminho Financeiro -> Cadastro -> Portador, na aba "Formas de Entrega".


Formas de Entrega

Clientes com Promessa de Pagamento ativa não recebem avisos de SMS.