Relatório de Ocorrências

Este relatório visa ter um controle de todas as Ocorrências atualmente em sua base, pesquisando por diversos filtros disponíveis. O mesmo pode ser acessado em Relatórios -> Atendimento -> Ocorrências.

Nesse relatório nenhum filtro é considerado obrigatório, entretanto é necessário que ao menos um filtro seja selecionado para que a pesquisa tenha êxito, como Status da Ocorrência ou algum filtro de Intervalo de Datas por exemplo.

Após o preenchimento de ao menos um desses campos, retornará ao final da página o resultado dessa consulta, separados por colunas representando, respectivamente:

• ID interno da Ocorrência


• Contrato e Cliente


• Número de Ocorrência


• Tipo de Ocorrência


• Método de abertura da Ocorrência


• Status da Ocorrência


• Data de abertura da ocorrência


• Data de agendamento da ocorrência


• Data de encerramento da ocorrência


• Responsável da ocorrência


• Usuário de criação da ocorrência


• Usuário que encerrou a ocorrência


• POP do contrato ao qual essa ocorrência pertece


• Bairro do contrato ao qual essa ocorrência pertence


• Ordem de Serviço, caso exista


• Editar