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Diferenças
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tabela_variaveis [2020/07/31 10:54] monique |
tabela_variaveis [2020/09/01 11:05] monique Organizando informações de Dashboards. |
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Linha 9: | Linha 9: | ||
- | <fs large>Dados Empresa </fs> | + | <fs large>**Dados Empresa**</fs> |
^Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ^Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ||
|EMPRESA_CARTORIO_NOME | Cartorio | X | | |EMPRESA_CARTORIO_NOME | Cartorio | X | | ||
Linha 15: | Linha 15: | ||
|EMPRESA_CENTRAL| Definindo nome da empresa para arquivos e central.|//(nome da empresa)//| | |EMPRESA_CENTRAL| Definindo nome da empresa para arquivos e central.|//(nome da empresa)//| | ||
- | <fs large>Financeiro</fs> | + | \\ |
+ | |||
+ | <fs large>**Financeiro**</fs> | ||
^Variável ^ Descrição ^ Exemplos de Valores^ | ^Variável ^ Descrição ^ Exemplos de Valores^ | ||
- | |CARNE_CAIXA_X|Posiciona **horizontalmente** a **caixa cinza** na capa do carnê.|Valor sugestivo em pixel: 35| | + | |CARNE_CAIXA_X|Posiciona **horizontalmente** a **caixa cinza** na capa do carnê.|Valor sugerido em pixel: 35| |
- | |CARNE_CAIXA_Y|Posiciona **verticalmente** a **caixa cinza** na capa do carnê.|Valor sugestivo em pixel: 595| | + | |CARNE_CAIXA_Y|Posiciona **verticalmente** a **caixa cinza** na capa do carnê.|Valor sugerido em pixel: 595| |
- | |CARNE_CAPA_TEXTO_X|Posiciona horizontalmente o **texto com os dados do cliente** na capa do carnê.|Valor sugestivo em pixel: 45| | + | |CARNE_CAPA_TEXTO_X|Posiciona horizontalmente o **texto com os dados do cliente** na capa do carnê.|Valor sugerido em pixel: 45| |
|CARNE_CAIXA_HIDE|Oculta a caixa cinza da capa do carnê.|1| | |CARNE_CAIXA_HIDE|Oculta a caixa cinza da capa do carnê.|1| | ||
|CARNE_EMPRESA_HIDE|Oculta todos os dados da empresa na capa do carnê.|1| | |CARNE_EMPRESA_HIDE|Oculta todos os dados da empresa na capa do carnê.|1| | ||
Linha 34: | Linha 36: | ||
|TITULO_PROPORCIONAL_SUSPENSO_DIAS|Gera fatura proporcional contabilizando dias ativos no contrato. Os dias suspensos são ignorados.|1| | |TITULO_PROPORCIONAL_SUSPENSO_DIAS|Gera fatura proporcional contabilizando dias ativos no contrato. Os dias suspensos são ignorados.|1| | ||
|TITULO_VALOR_MINIMO|Define o valor mínimo para gerar boleto automático. Ex.: R$5,00|5| | |TITULO_VALOR_MINIMO|Define o valor mínimo para gerar boleto automático. Ex.: R$5,00|5| | ||
- | |TOLERANCIA_ATIVACAO|Define a partir de qual dia da ativação será cobrado a mensalidade do cliente.|**0** = Cobrar a partir do dia da ativação. **1** = Cobrar no dia após a ativação.| | + | |TOLERANCIA_ATIVACAO|Define a partir de qual dia da ativação será cobrado a mensalidade do cliente.|**0** = Cobrar a partir do dia da ativação.\\ **1** = Cobrar no dia após a ativação.| |
|TITULO_DEMONSTRATIVO|Exibe o demonstrantivo nas instruções do títulos. //Essa variável deve ser inserida nas instruções do Portador.//|//Obs.: Escrever a variável em uma das linhas de isntrução.//| | |TITULO_DEMONSTRATIVO|Exibe o demonstrantivo nas instruções do títulos. //Essa variável deve ser inserida nas instruções do Portador.//|//Obs.: Escrever a variável em uma das linhas de isntrução.//| | ||
|TITULO_PAGAMENTO_CARTAO_SAIDA|Se definido pagamento como cartão, no recebimento manual, é lançado no caixa.|1| | |TITULO_PAGAMENTO_CARTAO_SAIDA|Se definido pagamento como cartão, no recebimento manual, é lançado no caixa.|1| | ||
Linha 47: | Linha 49: | ||
|COBRANCA_SUSPENSO|Permite gerar cobranças para contratos com status Suspenso. //(Não recomendado).//|1| | |COBRANCA_SUSPENSO|Permite gerar cobranças para contratos com status Suspenso. //(Não recomendado).//|1| | ||
|COBRANCA_INATIVA |Permite gerar cobranças para contratos com status Inativo. //(Não recomendado).//|1| | |COBRANCA_INATIVA |Permite gerar cobranças para contratos com status Inativo. //(Não recomendado).//|1| | ||
- | |RESUMO_CAIXA_MES|Zera o saldo na dashboards de Pontos de Recebimento, contabilizando apenas os saldos referentes ao mês.|1| | ||
- | |WIDGET_SEMFATURA_ABERTO|Mostra clientes sem nenhuma fatura na Dashboard.|1| | ||
- | |WIDGET_SEMFATURA_ABERTO_MES|Mostra clientes sem fatura referente ao mês na Dashboard.|1| | ||
- | <fs large>Carta Cobrança</fs> | + | \\ |
+ | |||
+ | <fs large>**Carta Cobrança**</fs> | ||
<html> | <html> | ||
<p>Veja como configurar as variáveis de Carta Cobrança <a href="https://www.loom.com/share/e647f6b255c54812abe8f502905fe5ac" target="_blank">através de um vídeo.</a></p> | <p>Veja como configurar as variáveis de Carta Cobrança <a href="https://www.loom.com/share/e647f6b255c54812abe8f502905fe5ac" target="_blank">através de um vídeo.</a></p> | ||
Linha 62: | Linha 63: | ||
|EMPRESA_COB_TEXTO_3 | Formatar 3 campo da carta cobrança. | Por oportuno, informamos que a inadimplência do(s) serviço(s) contratado(s) por mais de %s dias, importa em suspensão de sua prestação.| | |EMPRESA_COB_TEXTO_3 | Formatar 3 campo da carta cobrança. | Por oportuno, informamos que a inadimplência do(s) serviço(s) contratado(s) por mais de %s dias, importa em suspensão de sua prestação.| | ||
- | + | \\ | |
- | <fs large>Fiscal</fs> | + | <fs large>**Fiscal**</fs> |
^Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ^Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ||
|NF_EMISSAO_ATUAL | Data emissao NF 21/22 | sim | | |NF_EMISSAO_ATUAL | Data emissao NF 21/22 | sim | | ||
Linha 75: | Linha 76: | ||
|TITULO_NF_UPDATE | Altera o titulo, altera o valor da nota fiscal. | 1 | | |TITULO_NF_UPDATE | Altera o titulo, altera o valor da nota fiscal. | 1 | | ||
- | <fs large>Ordem de serviço</fs> | + | \\ |
+ | <fs large>**Ordem de serviço**</fs> | ||
^Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ^Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ||
|ABRIR_OS_CANCELA_TODOS | Habilitar para abrir OS de remoção para: Todo contrato que for cancelado. OBSERVAÇÃO: só irá funcionar essa se a variável ABRIR_OS_CANCELA_CONTRATO também estiver habilitada* | 1 | | |ABRIR_OS_CANCELA_TODOS | Habilitar para abrir OS de remoção para: Todo contrato que for cancelado. OBSERVAÇÃO: só irá funcionar essa se a variável ABRIR_OS_CANCELA_CONTRATO também estiver habilitada* | 1 | | ||
Linha 86: | Linha 88: | ||
|URL_LOCAL_HOST| Adicionar a URL do SGP para imprimir ordem de serviço, se necessário. Utilizar a URL padrão quando o SGP for local. | http://127.0.0.1:8000 | | |URL_LOCAL_HOST| Adicionar a URL do SGP para imprimir ordem de serviço, se necessário. Utilizar a URL padrão quando o SGP for local. | http://127.0.0.1:8000 | | ||
- | <fs large>Central do Assinante</fs> | + | \\ |
+ | <fs large>**Central do Assinante**</fs> | ||
^Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ^Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ||
|CENTRAL_AUTH_CPF| Retira a opção de ID no acesso a central, deixando apenas CNPJ/CPF.| 1 | | |CENTRAL_AUTH_CPF| Retira a opção de ID no acesso a central, deixando apenas CNPJ/CPF.| 1 | | ||
Linha 100: | Linha 103: | ||
|CENTRAL_CONTRATO_DESATIVA| Retira a opção do cliente visualizar ou imprimir o seu Contrato de Internet pela Central. |1| | |CENTRAL_CONTRATO_DESATIVA| Retira a opção do cliente visualizar ou imprimir o seu Contrato de Internet pela Central. |1| | ||
|CENTRAL_TERMOADESAO_ATIVA| Disponibiliza a opção do cliente visualizar e/ou imprimir pela Central o Termo de Adesão cadastrado no SGP. |1| | |CENTRAL_TERMOADESAO_ATIVA| Disponibiliza a opção do cliente visualizar e/ou imprimir pela Central o Termo de Adesão cadastrado no SGP. |1| | ||
- | |CENTRAL_TERMOCOMODATO_ATIVA| Disponibiliza a opção do cliente visualizar e/ou imprimir pela Central o Termo de Comodato cadastrado no SGP. <fs small>//Versão mínima requerida: 1.0.141 - 03/06/2020//</fs>|1| | + | |CENTRAL_TERMOCOMODATO_ATIVA| Disponibiliza a opção do cliente visualizar e/ou imprimir pela Central o Termo de Comodato cadastrado no SGP.\\ <fs small>//Versão mínima requerida: 1.0.141 - 03/06/2020//</fs>|1| |
- | |CENTRAL_CANCELAMENTO_ATIVA| Disponibiliza a opção do cliente visualizar e/ou imprimir pela Central o Termo de Cancelamento cadastrado no SGP. <fs small>//Versão mínima requerida: 1.0.141 - 03/06/2020//</fs>|1| | + | |CENTRAL_CANCELAMENTO_ATIVA| Disponibiliza a opção do cliente visualizar e/ou imprimir pela Central o Termo de Cancelamento cadastrado no SGP.\\ <fs small>//Versão mínima requerida: 1.0.141 - 03/06/2020//</fs>|1| |
- | |CENTRAL_CONTRATOFIDELIDADE_ATIVA| Disponibiliza a opção do cliente visualizar e/ou imprimir pela Central o Contrato de Fidelidade cadastrado no SGP. <fs small>//Versão mínima requerida: 1.0.141 - 03/06/2020//</fs>|1| | + | |CENTRAL_CONTRATOFIDELIDADE_ATIVA| Disponibiliza a opção do cliente visualizar e/ou imprimir pela Central o Contrato de Fidelidade cadastrado no SGP.\\ <fs small>//Versão mínima requerida: 1.0.141 - 03/06/2020//</fs>|1| |
- | |CENTRAL_TERMOACEITE_WEB_ATIVA| Disponibiliza a opção do cliente visualizar pela Central o Termo de Aceite cadastrado no SGP. <fs small>//Versão mínima requerida: 1.0.141 - 03/06/2020//</fs>|1| | + | |CENTRAL_TERMOACEITE_WEB_ATIVA| Disponibiliza a opção do cliente visualizar pela Central o Termo de Aceite cadastrado no SGP.\\ <fs small>//Versão mínima requerida: 1.0.141 - 03/06/2020//</fs>|1| |
- | <fs large>Promessa de pagamento</fs> | + | \\ |
+ | <fs large>**Promessa de pagamento**</fs> | ||
^Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ^Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ||
|CENTRAL_PROMESSA_DESATIVADA | Não mostra a opção de promessa pela central do assinante. | 1 | | |CENTRAL_PROMESSA_DESATIVADA | Não mostra a opção de promessa pela central do assinante. | 1 | | ||
Linha 115: | Linha 119: | ||
|PROMESSAPAGAMENTO_QUANTIDADEMES | Quantidade de promessas permitidas por mês para o cliente definido pelo usuario no sistema, definir o valor conforme a quantidade. Exemplo 1 x ao mês | 1 | | |PROMESSAPAGAMENTO_QUANTIDADEMES | Quantidade de promessas permitidas por mês para o cliente definido pelo usuario no sistema, definir o valor conforme a quantidade. Exemplo 1 x ao mês | 1 | | ||
- | <fs large>Contrato de Serviço</fs> | + | \\ |
+ | <fs large>**Contrato de Serviço**</fs> | ||
^Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ^Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ||
|CLIENTE_AUTOCOBRANCA | Todo cliente cadastrado novo, irá vir com "auto cobrança" já assinalado. | 1 | | |CLIENTE_AUTOCOBRANCA | Todo cliente cadastrado novo, irá vir com "auto cobrança" já assinalado. | 1 | | ||
Linha 127: | Linha 132: | ||
|UF_PADRAO | Definir URL padrão | SE | | |UF_PADRAO | Definir URL padrão | SE | | ||
- | <fs large>Recibos</fs> | + | \\ |
+ | <fs large>**DashBoard Widget**</fs> | ||
+ | ^Widget ^ Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ||
+ | |**URL:**Financeiro - Clientes Sem Fatura|WIDGET_SEMFATURA_ABERTO|Mostra clientes sem nenhuma fatura na Dashboard.|1| | ||
+ | |**URL:**Financeiro - Clientes Sem Fatura|WIDGET_SEMFATURA_ABERTO_MES|Mostra clientes sem fatura referente ao mês na Dashboard.|1| | ||
+ | |**URL:**Financeiro - Contas a Pagar|WIDGET_PAGAR_DIAS|Define a quantidade de dias que as Contas a Pagar devem aparecer antes do vencimento. O padrão do sistema é 15 dias.|//15//| | ||
+ | |**URL:**Financeiro - Contas a Pagar|WIDGET_PAGAR_ATRASADAS|Mostra Contas a Pagar que estão vencidas independente da quantidade de dias em atraso. Por padrão o sistema só mostra até 5 dias.| 1 | | ||
+ | |**URL:**Financeiro - Caixa Lançamento|RESUMO_CAIXA_MES|Zera o saldo na dashboards de Pontos de Recebimento, contabilizando apenas os saldos referentes ao mês.| 1 | | ||
+ | |||
+ | |||
+ | \\ | ||
+ | <fs large>**Recibos**</fs> | ||
^Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ^Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ||
|COMPROVANTE_FIXO_BAIXA | Recibo, se será TXT ou HTML, para deixar fixo. | txt | | |COMPROVANTE_FIXO_BAIXA | Recibo, se será TXT ou HTML, para deixar fixo. | txt | | ||
Linha 134: | Linha 150: | ||
|RECIBO_TXT | Definir modelo para impressora de cupom | (HTML aqui) | | |RECIBO_TXT | Definir modelo para impressora de cupom | (HTML aqui) | | ||
- | <fs large>E-mails</fs> | + | \\ |
+ | <fs large>**E-mails**</fs> | ||
^Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ^Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ||
|EMAIL_BCC_TO | Enviar uma cópia de cada email enviado pelo sistema, para o email definido no campo valor. | Exemplo [email protected] | | |EMAIL_BCC_TO | Enviar uma cópia de cada email enviado pelo sistema, para o email definido no campo valor. | Exemplo [email protected] | | ||
Linha 143: | Linha 160: | ||
|EMAIL_REPLY_TO | Responder ao email informado ao lado. | [email protected] | | |EMAIL_REPLY_TO | Responder ao email informado ao lado. | [email protected] | | ||
|MAIL_NF_BOLETO | Enviar NF na forma de pagamento. | 1 | | |MAIL_NF_BOLETO | Enviar NF na forma de pagamento. | 1 | | ||
- | |FATURA_EMAIL_CONTRATO_SUSPENSO | Permitir enviar email de fatura para clientes com contrato suspenso. | 1 | | + | |<fs small> FATURA_EMAIL_CONTRATO_SUSPENSO </fs>| Permitir enviar email de fatura para clientes com contrato suspenso. | 1 | |
|EMAIL_FATURA_SUBJECT | Define o assunto do e-mail da fatura. | (definir assunto aqui) | | |EMAIL_FATURA_SUBJECT | Define o assunto do e-mail da fatura. | (definir assunto aqui) | | ||
+ | |EMAIL_LIMITE_DIARIO| Limita a quantidade total de e-mails a serem enviados por dia através do sistema, sendo a quantidade máxima definida no valor da variável. \\ <fs small>//Versão mínima requerida: 1.0.147 - 27/07/2020//</fs>| // 300 //| | ||
- | <fs large>SMS's</fs> | + | \\ |
+ | <fs large>**SMS**</fs> | ||
^Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ^Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ||
|OCORRENCIA_SMS_TEMPLATE | Define mensagem para envio de protocolo. | Protocolo OCORRENCIA_NUMERO referente ao atendimento em OCORRENCIA_DATA_AGENDAMENTO Contrato: CONTRATO_ID. | | |OCORRENCIA_SMS_TEMPLATE | Define mensagem para envio de protocolo. | Protocolo OCORRENCIA_NUMERO referente ao atendimento em OCORRENCIA_DATA_AGENDAMENTO Contrato: CONTRATO_ID. | | ||
Linha 156: | Linha 175: | ||
|ANIVERSARIANTE_MSG | Definir valor da variável como mensagem de sms de envio para os aniversariantes. | {cliente1} a nossa empresa é feliz em tê-lo como Cliente. Feliz aniversário!! {provedor} | | |ANIVERSARIANTE_MSG | Definir valor da variável como mensagem de sms de envio para os aniversariantes. | {cliente1} a nossa empresa é feliz em tê-lo como Cliente. Feliz aniversário!! {provedor} | | ||
- | <fs large>Aplicativo Suporte SGP</fs> | + | \\ |
+ | <fs large>**Aplicativo Suporte SGP**</fs> | ||
^Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ^Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ||
|MOBILE_ABERTA_TODAS | Exibir as OS abertas. | 1 | | |MOBILE_ABERTA_TODAS | Exibir as OS abertas. | 1 | | ||
Linha 162: | Linha 182: | ||
|OS_ALL_MOBILE | Exibir todas as OS abertas no app tecnico. | 1 | | |OS_ALL_MOBILE | Exibir todas as OS abertas no app tecnico. | 1 | | ||
- | <fs large>Mapas</fs> | + | \\ |
+ | <fs large>**Mapas**</fs> | ||
^Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ^Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ||
|GOOGLE_MAPS_CENTER | Inserir latitude e longitude do endereço da sua empresa, assim o Mapa abrirá centralizado na sua empresa. | (Inserir AQUI sua latitude e longitude da sua empresa) | | |GOOGLE_MAPS_CENTER | Inserir latitude e longitude do endereço da sua empresa, assim o Mapa abrirá centralizado na sua empresa. | (Inserir AQUI sua latitude e longitude da sua empresa) | | ||
|GOOGLE_MAPS_ZOOM | Definir se quer uma visão da cidade, do estado, do pais zoom de 8 a 15. | (Definir zoom aqui) | | |GOOGLE_MAPS_ZOOM | Definir se quer uma visão da cidade, do estado, do pais zoom de 8 a 15. | (Definir zoom aqui) | | ||
- | <fs large>URA</fs> | + | \\ |
+ | <fs large>**URA**</fs> | ||
^Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ^Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ||
- | |URA_PROMESSA_DIAS| Define a quantidade de dias para liberação do contrato quando a Promessa de Pagamento é feita por webchat/ura/app cliente. <fs small>//Exemplo: 3 dias.//</fs> | 3 | | + | |URA_PROMESSA_DIAS| Define a quantidade de dias para liberação do contrato quando a Promessa de Pagamento é feita por webchat/ura/app cliente.\\ <fs small>//Exemplo: 3 dias.//</fs> | 3 | |
- | |URA_PROMESSA_QTD| Define a quantidade máxima de Promessas de Pagamentos que podem ser abertas por mês via webchat/ura/app cliente. <fs small>//Exemplo: 1 promessa ao mês.//</fs> | 1 | | + | |URA_PROMESSA_QTD| Define a quantidade máxima de Promessas de Pagamentos que podem ser abertas por mês via webchat/ura/app cliente.\\ <fs small>//Exemplo: 1 promessa ao mês.//</fs> | 1 | |
- | |URA_TIPOOCORRENCIA_2VIA| Define um Tipo de Ocorrência padrão para ocorrências que são abertas por URA, preenchendo o valor da variável com o código do tipo da ocorrência, localizado no Painel Admin. <fs small>//Versão mínima requerida: 1.0.147 - 27/07/2020//</fs> | 5 | | + | |URA_TIPOOCORRENCIA_2VIA| Define um Tipo de Ocorrência padrão para ocorrências que são abertas por URA, preenchendo o valor da variável com o código do tipo da ocorrência, localizado no Painel Admin.\\ <fs small>//Versão mínima requerida: 1.0.147 - 27/07/2020//</fs> | 5 | |
- | |URA_METODOOCORRENCIA_2VIA| Define um Método/Origem padrão para ocorrências que são abertas por URA, preenchendo o valor da variável com o código do Método de atendimento, localizado no Painel Admin. <fs small>//Versão mínima requerida: 1.0.147 - 27/07/2020//</fs> | 6 | | + | |URA_METODOOCORRENCIA_2VIA| Define um Método/Origem padrão para ocorrências que são abertas por URA, preenchendo o valor da variável com o código do Método de atendimento, localizado no Painel Admin.\\ <fs small>//Versão mínima requerida: 1.0.147 - 27/07/2020//</fs> | 6 | |
- | ---- | + | \\ |
+ | ---- | ||
+ | <html><br/></html> | ||
- | <fs large>Variáveis técnicas</fs> | + | <fs large>**Variáveis Técnicas**</fs> |
^Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ^Variável ^ Descrição ^ Exemplo de Valores^ | ||
|HUAWEI_PROFILE | Para ativar os huawei-qos-profile (recurso do equipamento, pega o police in e policie out) nos planos. | 1 | | |HUAWEI_PROFILE | Para ativar os huawei-qos-profile (recurso do equipamento, pega o police in e policie out) nos planos. | 1 | | ||
Linha 201: | Linha 225: | ||
|CISCO_RATELIMIT | CISCO_RATELIMIT | 1 | | |CISCO_RATELIMIT | CISCO_RATELIMIT | 1 | | ||
|OLT_WIFI_FIBERHOMERP1000_ADD | OLT_WIFI_FIBERHOMERP1000_ADD | 1 | | |OLT_WIFI_FIBERHOMERP1000_ADD | OLT_WIFI_FIBERHOMERP1000_ADD | 1 | | ||
- | |TRAFFIC_UPDATE | TRAFFIC_UPDATE | 10| | + | |TRAFFIC_UPDATE | TRAFFIC_UPDATE | 10000| |