Cadastro dos Planos
O cadastro de planos, disponíveis para Internet, Multimídia, TV e Telefonia, é realizado em Administração -> Planos -> Cadastrar.
Na página seguinte, constará uma janela solicitando qual grupo gostaria de realizar o cadastro do plano:
- Planos de Internet -> Rádio; Cabo; Fibra.
- Planos de TV -> TV.
- Planos de Telefonia -> VOIP; Telefonia.
- Planos de Multimidia -> Multimidia
No aba de Dados Básicos do Plano, é configurada a parte financeira dos planos. Serão listados a seguir cada um dos campos para configuração:
- Descrição -> Nome de identificação do plano.
- Contrato -> Qual o grupo de contratos de impressão padrão desse plano.
- Grupo SLA -> Grupo de prioridade de atendimento para esse plano (não é um campo obrigatório).
- P. Conta Mensalidade -> Plano de contas padrão para títulos de mensalidade desse plano. Exemplo: 01.03.01:Mensalidade, para planos de Internet Fibra.
- P.Conta Adesão -> Plano de contas padrão para títulos de adesão/instalação desse plano. Exemplo: 01.03.02:Adesão, para planos de Internet Fibra.
- Pós Pago? -> Deixar marcado para planos de internet Pós-Pago, e desmarcado para Pré-Pago.
- Valor do Plano -> Valor do plano cobrado nos títulos de mensalidade, no exemplo acima, mensalidade de R$100,00.
- Desconto -> Desconto opcional, permanente, que pode ser descontado na geração dos títulos mediante checkbox de "Desconto do Plano ?" no momento da geração. No exemplo acima, há um desconto opcional de R$10,00 que pode ou não ser incluso no momento da geração dos títulos.
- Desconto Venc. -> Desconto opcional, somente até o vencimento, atrelado na geração de todos os títulos mediante pagamento até antes do vencimento do mesmo. No exemplo acima, há um desconto de R$5,00 caso o cliente pague o título até o vencimento do mesmo.
- Modo Desconto Venc. -> Método do desconto até o vencimento, se será em porcentagem ou fixo.
- Valor Desconto Temporário -> Desconto opcional, para o número de parcelas definido em "Quantidade Desconto Temporário", apenas no momento da ativação do contrato. No exempo acima, está cadastrado um desconto de R$30,00.
- Quantidade Desconto Temporário -> Quantidade de parcelas que terão o desconto aplicado no campo "Valor Desconto Temporário". No exemplo acima, serão duas parcelas contempladas com R$30,00 cada uma.
- Descrição Desconto Temporário -> Descrição informada nos títulos que foram gerados com o desconto feito pelos campos Valor Desconto Temporário e Quantidade Desconto Temporário.
- Desconto Temporário Proporcional ? ->
- Observação -> Observação interna, da empresa, para o plano.
- Instalação Qtd. Parcelas -> Quantidade de parcelas padrão para a adesão à esse plano. Pode ser modificado no momento do cadastro do contrato de serviço do cliente. No exemplo acima, a instalação está sendo dividida em três parcelas.
- Instalação Valor -> Valor total da adesão, que será dividida pela quantidade de parcelas. Pode ser modificado no momento do cadastro do contrato de serviço do cliente. No exemplo acima, será uma instalação no valor de R$150,00, divido em três parcelas.
- Instalação Desconto Máximo -> Valor máximo que pode ser descontado do valor de adesão. No exemplo acima, o desconto máximo que pode ser definido é de R$30,00.
- Instalação Desconto Mínimo -> Valor mínimo que pode ser descontado do valor de adesão. No exemplo acima, não há desconto mínimo requerido.
- Demonstrativo Boleto -> Descrição do demonstrativo que aparecerá nos títulos gerados pelo SGP, por esse plano. Caso não informado, será gerado com o demonstrativo padrão do SGP.
- Descrição Serviço Nota Fiscal -> Descrição informada na Nota Fiscal 21/22 gerada a partir de títulos gerados por esse plano.
- Ativo -> Define se o plano está ou não disponível para ser definido em contratos de serviços de clientes.
- Disponível Pré-Cadastro? -> Define se o plano está ou não disponível, para seleção no pré-cadastro de um cliente.
- Disponível Pré-Cadastro Público? -> Define se o plano está ou não disponível, para seleção no link de pré-cadastro público de seu SGP.
- POPs -> Define quais POPs poderão ter esse plano selecionado no momento da criação de um contrato de serviço para o cliente.