Configurações de Dados Técnicos

Para planos de Rádio, Cabo e Fibra, as configurações a seguir estarão disponíveis, na segunda aba, para serem ajustadas após as definições dos dados básicos do plano.

• Download -> Define, em Kbps, a velocidade de download do cliente. É recomendada que essa velocidade seja informada em múltiplos de 1024, para que o Relatório DICI saia com os valores inteiros. No exemplo acima temos 150MB de Download.


• Upload -> Define, em Kbps, a velocidade de upload do cliente. É recomendada que essa velocidade seja informada em múltiplos de 1024, para que o Relatório DICI saia com os valores inteiros. No exemplo acima temos 75MB de Upload.


• Prioridade -> Informação opcional para prioridade de conexão de contratos de serviço com esse plano atrelado.


• Download Min. -> Velocidade de download mínima, em Kbps, que será provida ao cliente. Requer suporte no concentrador.


• Upload Min. -> Velocidade de upload mínima, em Kbps, que será provida ao cliente. Requer suporte no concentrador.


• IPv4 Pool, IPv6 Prefix Pool e IPv6 PD Pool -> Podem ser definidos determinados IP Pools diretamente nesses campos do plano. Os mesmos podem ser cadastrados em Administração -> Cadastros -> IP Pool. A ordem de prioridade de IP Pools definidos são: Contrato de Serviço do Cliente > Plano > NAS.


• Burst -> Esse recurso aumenta a banda disponível do cliente, temporariamente, quando a mesma atinge o limite atual. Existem alguns layouts pré-definidos no SGP, e podem ser configurados outros em Administração -> Cadastros -> Burst Profile.

• Tráfego Mensal -> Limite de tráfego do cliente, informado em Megas, mensal. Informe 0 para que não haja limite.


• Contabilização de Tráfego Mensal -> Define, para planos Pré-Pagos, se apenas o download contabilizará para o limite de tráfego mensal, ou apenas o upload, ou ambos.


• Tráfego Excedente Ação -> Informa ao SGP o curso de ação quando o cliente atingir o limite informado no Tráfego Mensal, se irá reduzir a velocidade ou suspender o acesso à internet.


• Valor Tráfego Excedido -> Valor que será cobrado, em reais, por cada GB excedido.


• Duplicação Noturna -> Define se esse plano terá ou não duplicação noturna de velocidade.


• Início da Duplicação -> Define o horário de início da duplicação noturna.


• Fim da Duplicação -> Define o horário de encerramento da duplicação noturna.

• Auto Bloqueio -> Define se títulos gerados por esse plano serão afetados pela rotina automática de suspensão do SGP.


• Dias após vencimento para Bloqueio -> Informa quantos dias de inadimplência o cliente precisa ter para que seu contrato de serviço seja suspenso. Exemplo, 15 dias define que no 16º dia de atraso o cliente seja suspenso.


• Dias após vencimento para aviso de Bloqueio -> Define em quantos dias de inadimplência o cliente comecará a receber o aviso de bloqueio ao acessar páginas web. Exemplo, 10 dias define que no 11º dia de atraso o cliente comece a receber as mensagens de aviso de bloqueio. Esse aviso pode ser configurado com nosso Setor Técnico, e modificada a mensagem via HTML.


• Dias após vencimento para reduzir velocidade -> Define quantos dias de inadimplência serão necessários para mudar o status do contrato de serviço de seus clientes para "Ativo Velocidade Reduzida". Informe 0 para nunca reduzir a velocidade.

• Exibir no SICI -> Define se esse plano aparecerá no relatório SICI.


• Faixa SICI -> Informa qual faixa do SICI esse plano fará parte.


• DICI - Tipo de Atendimento -> Define, no relatório DICI, se esse plano contempla uma área Rural ou Urbana.

• Adress List -> Podem ser definidas regras, criadas no Mikrotik, nesse campo, para restringir o acesso desse plano a determinados IPs ou apenas a certos horários/dias.


• Download Red. Financeiro -> Define a velocidade de download do cliente quando o mesmo está como "Ativo Velocidade Reduzida", em Kbps.


• Upload Red. Financeiro -> Define a velocidade de upload do cliente quando o mesmo está como "Ativo Velocidade Reduzida", em Kbps.


• Adress List Red. -> Podem ser definidas regras, criadas no Mikrotik, nesse campo, para restringir o acesso desse plano a determinados IPs ou apenas a certos horários/dias, para clientes em redução de velocidade.


• Download Red. Franquia -> Define, em Kbps, a velocidade de download do cliente após ter excedido o limite de tráfego mensal.


• Upload Red. Franquia -> Define, em Kbps, a velocidade de upload do cliente após ter excedido o limite de tráfego mensal.

• Policy In e Policy Out -> É possível definir um profile, criado no NAS (concentrador), nesse campo para controlar a velocidade do cliente pelo NAS.


• Policy V6 In e Policy V6 Out -> É possível definir um profile, criado no NAS (concentrador), nesse campo para controlar a velocidade do cliente pelo NAS, para IPv6.


• Policy In e Policy Out(redução) -> Funciona similarmente ao Policy In e Policy Out padrão, porém para em clientes com redução de velocidade.


• Policy V6 In e Policy V6 Out(redução) -> Funciona similarmente ao Policy V6 In e Policy V6 Out padrão, porém para em clientes com redução de velocidade.

Configuração da Velocidade pelo NAS

Quando desejar controlar a velocidade pelo NAS, basta criar os profiles no NAS (Concentrador) e o nome criado, setar nos campos a seguir:

Exemplos:

• No NAS do tipo Huawei NE20/NE40/NE8000 → Será o nome definido no “QoS-Profile”:

#
qos-profile 100m
car cir 102400 pir 102400 cbs 18700000 pbs 18700000 green pass yellow pass red discard inbound
car cir 102400 pir 102400 cbs 18700000 pbs 18700000 green pass yellow pass red discard outbound
#
qos-profile 10m
car cir 10240 pir 10240 cbs 18700000 pbs 1914880 green pass yellow pass red discard inbound
car cir 10240 pir 10240 cbs 18700000 pbs 1914880 green pass yellow pass red discard outbound

Depois de alterar o plano e salvar: Cadastrar a variável HUAWEI_PROFILE no SGP.

• No NAS do tipo CISCO → Será o nome definido no “Policy-MAP”:

policy-map 1G
class class-default
police cir 100000000000
conform-action transmit
exceed-action drop
policy-map 1G
class class-default
police cir 100000000000
conform-action transmit
exceed-action drop

Depois de alterar o plano e salvar: Cadastrar a variável CISCO_POLICY no SGP.