meta data for this page
Essa é uma revisão anterior do documento!
Visão Geral do SGP
O Sistema de Gerenciamento para Provedores de Internet, é uma ferramenta de gestão completa para a empresa que deseja trabalhar de uma forma organizada e otimizada e que dispõe de vários módulos integrados ao sistema.
No módulo Financeiro é possível gerenciar os planos de contas, títulos e/ou carnês, descontos que podem ser gerados em lote ou individualmente por contrato, integração com bancos e gateways de pagamento para a geração de títulos registrados e pagamentos via cartão de crédito e mais funcionalidades como: contas a pagar, contas a receber, além várias ferramentas que podem lhe auxiliar na cobrança de seus clientes.
No múdulo Fiscal conseguimos gerar diretamente no sistema Notas Fiscais modelo 21/22, Notas de Serviço e Notas de Débito referente ao serviço de internet prestado ao seu cliente e o sistema já prepara os Arquivos Fiscais (ICMS115/05, SPED, Sintegra) necessários para a validação fiscal dessas notas. Também é possível emitir notas modelo 55/65 para Venda, Comodato, Devolução e outros tipos de operações referentes a produtos, sendo esta nota já validada diretamente com a SEFAZ de cada estado do país.
O módulo Estoque possibilita o acompanhamento em detalhes dos seus produtos por quantidade e referências de produtos que possuem seriais, podendo destacar locais diferentes para estoque, categorias de produtos, modelos de produtos, fabricantes e fazer lançamentos de entradas e saídas, vendas, comodatos e ainda o acompanhamento dos seus veículos por chamado técnico.
Através do módulo Administração conseguimos configurar Pops para divisão e organização de clientes por área, Condomínios, Planos de Internet, Multimídia e TV, Vendedores, podendo também configurar e integrar sistemas diversos externos ao sistema. Ainda neste módulo podemos fazer o cadastro de diversas configurações da área técnica do seu provedor como: Radius(NAS), IP Pool, IPV6 Pool, Burst Profile, CGNAT, ONUs, OLTs, etc.
Temos ainda o módulo de Relatórios onde conseguimos extrair diversas informações do sistema através de consultas, gerando relatórios de clientes, financeiros, relatórios de mapas, de contratos, de atendimentos, de estoque, de informações técnicas e FTTH.
Por último temos o módulo Sistema que nos permite fazer configurações diversas no sistema. Através deste módulo conseguimos configurar Usuários e Grupos de Usuários para definições de suas funcionalidades e permissões, configurar Dashboards permitindo você escolher como organizar, adicionar e retirar os seus Widgets na tela principal do sistema, configurar Imagens da sua empresa no seu SGP, fazer integrações com Gateways de SMS, WhatsApp e SMTP para a cobrança de seus clientes em diferentes meios e outras funcionalidades. Temos ainda o Painel Administrativo onde podemos acessar configurações do seu sistema e a personalizar campos/opções no SGP de acordo com a dinâmica da sua empresa.
Objetivo do Manual do Usuário
O Manual do Usuário tem por objetivo realizar uma breve explanação sobre todas as funcionalidades do sistema. Estamos trabalhando a cada dia para didatizar nosso tutoriais para que você obtenha informações sobre o sistema da melhor forma possível.